Qualità dei prodotti? Dipende

La Responsabilità Sociale d’impresa (RSI) è un aspetto irrinunciabile per i consumatori spagnoli. Tanto che il 60% di loro afferma che fra due beni con caratteristiche simili acquisterebbe sempre il prodotto etico, anche se più costoso. Secondo il rapporto Forética 2015 – che analizza il grado di sviluppo della RSI in Spagna sia dal punto di vista delle politiche pubbliche, sia da un punto di vista commerciale – sono 12 milioni gli iberici che guardano con priorità all’etica delle aziende. Per la prima volta, infatti, l’indagine svela che per gli spagnoli una “buona impresa” è quella che considera la cura dei suoi dipendenti più importante della qualità dei propri prodotti e servizi.

Ivano Abbadessa (West-info)